Bijna alle producten vallen onder het recht van retour. Maar in onderstaande gevallen kan het niet. Het betreft:
- Producten die we speciaal voor je besteld hebben (bijvoorbeeld voorverkoop);
- Producten met een zegel of seal die verbroken of verwijderd is;
- Bederfelijke producten;
- Producten die gebruikt, gedragen zijn of daarna niet meer te verkopen zijn;
- Producten die niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd om gezondheidsredenen of hygiëne.
- Tickets voor events.